dimanche 25 mai 2008

EDG - AQUALUX INTERNATIONAL (Du 05/02/07 au 03/08/07)


6 mois, assistante chef de produit chez EDG - AQUALUX INTERNATIONAL

Situé à Saint-Remy de Provence dans les Bouches du Rhône (13), EDG a pour activités la conception et la distribution de piscines hors-sol (en acier, bois et composite), d’équipements, d’accessoires et de produits de traitement pour la piscine.

J’ai choisi de faire ce stage chez EDG parce-que je trouvais que le stage et les missions confiées étaient intéressants et une garantie d’apprentissage. J’eus un très bon contact avec ce qui allait être ma future tutrice et elle a bien sur me décrire ce qui allait être mon quotidien pendant 6 mois. C'est-à-dire des missions à responsabilités, différentes, qui me permettaient de rencontrer des personnes d’autres services et d’autres métiers… J’ai choisi ce stage car je pouvais entrer de plein pied dans un service marketing et partager les tâches et responsabilités réelles d’un chef de produit.


En tant qu’assistante chef de produit au sein du service marketing d’EDG, j’ai eu comme
missions principales (dans l’ordre chronologique) durant mon stage :

- Participation à la création et suivi du site Internet EDG,
- Réalisation et suivi du plan marketing 2008 d'EDG,
- Elaboration d'outils d'aide à la vente,
- Réalisation d'actions promotionnelles,
- Analyse des demandes des particuliers.

En dehors des missions importantes dont j’avais la responsabilité, j’ai effectué durant mon stage
d’autres petites missions ponctuant ainsi mon parcours d’assistante chef de produit d’EDG :
- Implantation produit dans magasin (produit de traitement et accessoires).
- Création d’une base de données logistique produit pour faciliter l’échange de
données avec les centrales d’achat.
- Relevé et analyse du suivi des prix de nos produits vendus par nos client Internet
(sites marchands).
- Etude de la réglementation et de la législation de l’urbanisme sur les PHS.
- Enregistrement de marques à l’INPI.

J'ai pu ainsi expérimenté toutes les facettes qui constitue le métier de chef de produit et mener à bien des missions dont on m'avait laissé la responsabilité.


A la suite de ce stage j’ai rédigé un mémoire qui devait être en relation avec le stage effectué et porter sur une réflexion que pourrait se poser l’entreprise.
Mon mémoire portait donc sur la relation client et avait pour titre la problématique suivante : Comment EDG, fournisseur de la grande distribution, peut-elle se rapprocher de son client final ?
J'ai ainsi traiter de la relation client/fournisseur, des systèmes de mise en place de la relation client (marketing relationnel et CRM), de la stratégie relationnelle de l'entreprise et quels pourraient être les outils de la relation client à mettre en place afin de répondre à la problématique de l'entreprise.

Ce fut un stage très bénéfique pour moi.
Tout d’abord ce fut mon premier stage « longue durée ».
En effet un stage d’au moins 6 mois permet d’appréhender réellement les enjeux de l’entreprise mais également de suivre des projets de « A à Z », ce qui est beaucoup intéressant et motivant.
Ensuite pour la liberté d'action que la tutrice m'a laissé et la façon de travailler ensemble que nous avions. Car tout en suivant ses directives et en lui faisant régulièrement des comptes-rendus, elle me laissait la liberté d'organiser mon travail comme je l'entendais mais également la responsabilité de certaines décisions.
J'ai pu ainsi développer des capacités de prise de décisions, d'analyse et de réflexion qui sont nécessaires à tout métier.

En travaillant dans ce service marketing, j'ai pu approcher la mise en place des outils d'aide à la vente des produits (plaquette, affiche), ce qui m'a donné envie de me spécialiser dans le domaine de la communication. C'est pourquoi, forte des compétences acquises pendant ce stage, j'ai décidé de faire une année d'étude supplémentaire, un master 2 en communication / publicité.

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